La Solution Est Simple IP

Politique

Politique de confidentialité

Simple IP se fait un devoir d’assurer l’exactitude, la confidentialité, la sécurité et la protection des renseignements personnels relatifs à ses clients. La politique de confidentialité de Simple IP est un énoncé officiel des lignes directrices et principes relatifs ou supérieur aux exigences minimales en matière de protection des renseignements personnels concernant les clients de Simple IP.

Les politiques de Simple IP visent à établir des pratiques responsables et transparentes en matière de gestion des renseignements personnels.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et nous ou notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Simple IP s’engage à ne recueillir que les renseignements personnels nécessaires aux fins déterminées et à procéder de façon honnête et licite.

Simple IP s’engage à ne pas utiliser ou communiquer des renseignements personnels à des fins différentes de celles auxquelles ils ont été recueillis à moins que la personne concernée n’y consente ou que la loi ne l’exige. Simple IP conservera les renseignements personnels seulement pendant la période nécessaire pour la réalisation des fins déterminées.

Ces informations se retrouve sur votre compte, sécurisé avec votre mot de passe et conservés sur un serveur protégé et crypté.

 

Carte de crédit:

Vos informations de carte de crédit sont une des plus précieuse, nous utilisons donc une entreprise spécialisée qui emploie une équipe de personnel de sécurité de l’information à temps plein, qui sont considérés comme des experts dans leur secteur.

Certifié et approuvé par plusieurs grandes institutions financières. Leurs systèmes et contrôles de sécurité sont basés sur les normes actuelles de l’industrie et ils recherchent continuellement des changements dans l’industrie pour s’assurer que nos contrôles sont mis à jour au besoin. Plusieurs couches de technologie sont en place pour garantir la confidentialité, l’authentification et l’intégrité des informations.

Accrédité par la certification AIS (Account Information Security) par VISA.

Conforme à PCI DSS version 3.2, le plus haut niveau de conformité PCI, il a été l’un des premiers prestataires de services en Europe à obtenir cette certification en novembre 2016. La norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement («PCI DSS») a été créé en 2004 comme un ensemble d’exigences et de processus à l’échelle de l’industrie pour aider à garantir que les titulaires de carte peuvent faire des achats en sachant que leurs informations de carte de crédit seront protégées contre les fraudeurs.

Leur infrastructure technique est située dans des installations de co-implantation sécurisées dotées d’une sécurité habitée 24h / 24 et 7j / 7 et de systèmes avancés de gestion des bâtiments ainsi que de contrôles environnementaux.

Les serveurs et applications critiques sont surveillés en permanence à des niveaux de seuil prédéfinis et le personnel de cet entreprise est alerté instantanément via notre service de surveillance et d’alerte en temps réel.

Toutes les connexions aux institutions financières se font sur des circuits loués privés dédiés, sauvegardés avec des lignes RNIS et dans certains cas des connexions VPN sur Internet.

Leur réseau est conçu pour être hautement résilient avec des systèmes en double et en triple en place en fonction de la nature critique de chaque composant.

Les informations du titulaire de carte sont cryptées et hachées lorsqu’elles sont stockées sur les systèmes et ne seront pas affichées dans nos systèmes de rapport.

Ils effectuent des tests régulièrement et emploie des auditeurs externes pour tester nos normes de sécurité. Tous leurs employés se conforment à la politique de sécurité interne stricte et suivent des formations dans le cadre de programme d’intégration et régulièrement par la suite.

Comme vous avez pu le lire, Simple IP ne seras donc pas tenu responsable d’une éventuelle mais peu probable fuite.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion
  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous :
Simple IP
11208 Ontario-Est
Montréal-Est, Québec, Canada
H1B 1J8

514-282-2009

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous :
Simple IP
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Montréal-Est, Québec, Canada
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514-282-2009

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.